Закрыть диалог ОЛ

Установить / удалить робота и проверить наличие на портале.

Пауза в БП

Робот ждёт указанное число секунд и возвращает результат.

Диалог и CRM

Получить CHAT_ID, DIALOG_ID и данные CRM-элемента. Поддерживает поиск CRM по задаче.

Отправить сообщение

Отправить текст в открытую линию с автоопределением чата из CRM.

Отправить WA (2в1)

Один робот: сам находит чат в CRM и отправляет сообщение в WhatsApp.

Тест Диалог и CRM

Тестовый робот: получить CHAT_ID, USER_PHONE и данные CRM-элемента.

Тест отправки WA

Тестовый робот: CHAT_ID + USER_PHONE → отправка в WhatsApp от имени оператора.

Поддержка TehProf.kz

Кнопка в левом меню Bitrix24 для доступа к системе поддержки.

Статус неизвестен

Голосовые сообщения

Виджет записи аудио для операторов открытой линии Bitrix24.

Статус неизвестен